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新买的手机能够要求退款吗

2022-07-04 16:57

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四川在线咨询顾问团

2022-07-04回复

专业分析:

三星手机平板电脑退换机要求: 1.手机平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者能够选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可解决,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。 2.手机平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者能够选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可解决,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。

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可以。移动电话机商品实行谁经销谁负责三包的原则。销售者与生产者或供货者、销售者与修理者、生产者或供货者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。国家鼓励销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益,严于规定的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。

章法律师

广东律参律师事务所

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