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沙发碎掉了可以退吗?

2022-03-30 15:07

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2022-03-30回复

专业分析:

消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 如果您销售的沙发具有检验合格证明并且符合相关质量标准,并且销售过程中并未承诺退一赔三的情况下,消费者使用两个月后以质量不合格为由要求退一赔三是不合理的。

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