物业公司应该如何处理卫生投诉
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卫生间漏水，住在楼下的人们肯定会特大烦恼的。这个漏水的责任首先要指向楼宇建筑方，其次是屋主。 在与楼宇物业协商之前，应该先了解下造成卫生间漏水可能的原因。在协商的时候会更有助于你们谈判。 一。卫生间漏水的原因主要有以下几种： 1、水管漏水。判断楼上卫生间漏水原因是否是进水管问题的方式很简单：首先记下水表的数据，在一个时间段内拜托住户不要用水。过了那个时间段后再去核对一下水表的数据。如果是进水管漏水，在水表上肯定能反应出来。进水管漏水会造成不必要的浪费。 2、排水系统的管道漏水。检测是否属于排水管问题时，需要找一个水管接在水龙头上，让水对着地漏的位置一直冲水，注意不要让水到地面上来，坚持2小时，看楼下会不会漏水加剧。或者堵住地漏，在卫生间放水，看楼下会不会漏水加剧。如果加剧，就可以确定是排水管问题。 3、防水层漏水。如果用水管和排水管道都没问题，就把所有水闸关闭后，放干水管里所有的水，在楼上做闭水试验24－48小时，看楼下会不会漏水。防水层漏水是比较麻烦的漏水问题，需要楼上敲掉地砖重新做防水。所以为了避免出现这种情况，一开始业主在装修时，都会把防水做好，规范施工，进行三次闭水试验。 若漏水问题能自行找人简单修复的，尽量别搞太多事，自己花钱弄好就可以了。 若根据卫生间漏水问题找物业协商未果，也一定要保持冷静理性，别冲动！可以根据相关法律法规控告对方，勒令其及早解决问题，但不能做出过激的应对措施，否则不仅问题得不到解决，还会徒增烦恼。
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