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因为产品质量不合格厂家拒绝赔偿,该如何办?

2022-07-29 10:37

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贵州在线咨询顾问团

2022-07-29回复

专业分析:

对方说我们的产品质量不合格厂家拒绝赔偿,该怎么办?完全可以送交第三方检测确定是否存在质量问题,依照第三方的检测报告结果起诉厂家。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

可以。产品质量不合格拒绝付款是可以,当买卖双方签订买卖合同后,双方都应该按照合同约定来履行合同,一方按时付款,另一方按时提供符合约定的货物,否则,需要承担相应的违约责任。同时也可以跟生产者协商,合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。

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商场销售质量不合格商品的行为有违商家诚信经营、守法经营的原则,违反了《消费者权益保护法》的规定。 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

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