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公司强制消费要怎么办?

2023-06-27 06:19

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2023-06-27回复

专业分析:

可以向相关单位投诉。 1、以书面投诉为原则,以口头投诉为例外; 2、可以是单个人进行的投诉,也可以是多人进行的共同投诉; 3、可由旅游者本人进行投诉,也可委托代理人进行投诉; 4、书面投诉。投诉者提出旅游投诉请求时,一般应向旅游投诉处理机构递交书面投诉。投诉书一式两份,应载明下列事项: (1)投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及其投诉日期。 (2)被投诉人的名称、所在地。 (3)投诉的要求、理由及相关的事实根据。 5、口头投诉。程序如下: (1)投诉事项比较简单的,投诉人也可以口头投诉,由理由投诉处理机构进行记录或者登记,并告知被投诉人。 (2)不符合受理条件的投诉,旅游投诉处理机构可以口头告知投诉人不予受理及其理由,并进行记录或者登记。 6、委托代理投诉。程序如下:投诉人也可委托代理人进行投诉,但是应向旅游投诉处理机构提交授权委托书,并载明委托权限。 7、共同投诉。程序如下: (1)共同投诉,是指投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的旅游投诉。 (2)共同投诉,投诉人可以推选1~3名代表进行投诉。 (3)代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为,对全体投诉人发生效力。 (4)共同投诉代表人变更、放弃投诉请求或者进行和解,应经全体投诉人同意。

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公司若有强制消费的情形,消费者可以通过我国消费者权益保护法规定的以下途径进行处理:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

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公司强制消费如果只违反了民法的,受害人可以到法院提民事诉讼,强制消费的行为如果违反了治安管理处罚法的,可以给予治安拘留或罚款。即强买强卖商品,强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的,处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款。如果构成犯罪的,依法追究刑事责任。

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