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但是觉得不太合适想要退货,商家说打折商品不予退换货,工商和消协都不予受理,我想投诉应该怎么办?

2022-07-05 15:15

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2022-07-05回复

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消费者权益保护法》 第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。质量问题退货,合同法 第一百四十八条因标的物质量不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担

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