商家未经买家同意私自将换货更改为退款,侵犯了我的什么权益?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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商家的哪些行为属于侵犯了消费者的权益
有下列行为之一的,属于侵犯了消费者的权益: 1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品; 2、采取虚假或者其他不正当手段销售的商品或者服务的分量不足的; 3、销售处理品、残次品等商品谎称是正品的; 4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠
2020.03.26 607 -
商家不发货要求我退款
有可能涉嫌侵犯消费者权益。侵犯消费者权益的处罚标准是由工商行政管理部门责令改正,可以单处或者并处警告,违法所得三倍以下、但最高不超过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者: 销售掺杂、掺
2020.02.05 678 -
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商家未经买家同意私自将退货退款怎么办
根据合同约定处理,协商解决,协商不成,直接起诉
2022-10-09 15,340 -
商家自己换了屏幕污蔑我换了不退款
是否能退款要看卖方是否存在过错,因为自己的过错造成的损失只能通过协商处理。
2022-09-14 15,340 -
更换商品卖家不退货
当时你可以主张卖家隐瞒商品的真实信息,要求撤销这笔交易。但你与店家协商后更换了其他产品,双方达成了新的买卖合同。对于这个新的买卖合同你如果要主张撤销,需要证明:1、前一笔交易撤销的原因是卖家存在隐瞒商
2022-03-25 15,340 -
商家以假口罩为由起诉退款,并且不给退货,我该怎么维护自己的权益
1.《消费者权益保障法》 第十九条经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确
2022-01-09 15,340
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生鲜商品退货国家规定生鲜商品退货国家规定如下:1、生鲜不鲜、配送超时等问题会损害消费者体验,如果双方没有约定可以七天无理由退换货,那么除非有质量问题,否则不能退货。消费者权益保护法只规定了质量问题下,可以适用于七日内退货的,以及网购产品有权在七日内无条件退货;
25,278 2022.05.11 -
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私自闯入别人家里犯法吗私自闯入别人家里的,是犯法的。行为人非法侵入他人住宅的,属于违法行为,应当由公安机关给予相应的治安处罚,行为人会被处十日以上十五日以下拘留,并处五百元以上一千元以下罚款;情节较轻的,会被处五日以上十日以下拘留,并处二百元以上五百元以下罚款;
11,499 2022.05.11 -
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厂家拖欠货款怎么办债权人可以选择向有管辖权的人民法院起诉的方式要回货款,向法院起诉诉讼流程如下:首先,写好起诉书,起诉书应载明债权人一方的诉讼请求以及有关的案件事实和理由,然后债权人携带起诉书和有关的证据材料到法院立案并提交诉讼费;其次,人民法院会对提交的材
579 2023.01.04