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三包有效期内,移动电话的消费者享有哪些权利?

2023-06-12 16:43

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内蒙古在线咨询顾问团

2023-06-12回复

专业分析:

三包有效期内,消费者享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

消费者享有的权利包括: 1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利和享有公平交易的权利。 4、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利。 5、消费者享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 6、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

陈浩律师

江苏永屹律师事务所

消费者享有的权利主要如下:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;消费者享有自主选择商品,或者服务的权利和享有公平交易的权利;消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面知识的权利。

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