食物中毒该怎么办
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根据规定,消费者在接受服务时人身权不受侵犯等权益,消费者因接受服务遭受人身伤害的可以要求商家赔偿。《消费者权益保障法》第十一条规定:“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第四十一条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、金以及由其的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”根据《食品卫生法》“卫生行政部门在管辖范围内行使食品卫生监督职责”的规定,可以向卫生行政部门先进行投诉。卫生行政部门接到投诉后,就会对食物中毒事故展开调查,如果经调查你们的中毒确实是由于食品卫生中毒引起,在卫生行政部门对该酒店处罚后,受害人依法就可以持相关调查结论到人民法院起诉。
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1、与该餐馆协商 2、请求消费者协会调解 3、向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等 4、向餐馆所在地的人民法院提起诉讼。 消费者食物中毒后,可以要求索赔的范围包括: 1、医疗费、营养费、误工费、交通费等费用 2、由此造成残疾的,应当支付残疾人生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用 3、由此造成死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用 4、对此造成重大精神损害的,可以要求精神损害赔偿。
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食物中毒怎么维权
食物中毒维权方式包括请求经营者赔偿交通费、营养费、医疗费、护理费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。若是对方不承担的,受害人可以向人民法院提起诉讼。
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消费者食物中毒应当怎样处理首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政
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