您的位置:法师兄 > 专业问答 > 银行乱收费怎么投诉

银行乱收费怎么投诉

2024-09-10 05:09

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

新疆在线咨询顾问团

2024-09-10回复

专业分析:

如您发现银行业消费者对银行所提供的产品或服务感到不满,首先建议您立即与业务产生的银行营业点取得联系,通过信件、电话以及实地访问等多种方式向该营业点进行投诉,从而确保您的投诉能够得到迅速且高效的处理。各大银行业金融机构均应在其营业网点以及官方网站的显著位置公开电话、网络、信函等多种投诉渠道及其相应的投诉流程。同时,银行业金融机构还需及时完成投诉的详细记录工作,并通过有效途径将投诉的受理情况、处理期限以及联系方式通知给客户。在处理投诉的过程中,原则上不应超过五个工作日。 如果遇到情况较为复杂或者存在特殊原因的情况,处理期限可以适当延长,但最长不能超过六十个工作日,并且需要通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知消费者延长的具体原因以及延长的时间。 若您对银行网点处理投诉的结果仍感不满意,您可以通过信件、电话、实地访问等方式向其上级主管银行反映相关情况。各大银行网点通常会在显眼处公示投诉电话或其他投诉方式,以方便消费者进行投诉。 若您认为上述投诉未能得到银行业金融机构妥善处理,或者对处理结果并不满意,您可以根据属地原则,向当地的银监局再次提出投诉。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

丰培铭律师

天津东方律师事务所

首先将病历、发票收据之类的全部保存好,这些都是依据、凭证。 其次,找医院的相关部门进行协商,如果能和医院直接协商处理,妥善解决是最好的了。 再次,与医院协商未果,那么就不得不找相关部门进行投诉了。这里有两个途径,第一是拨打电话12320,进行投诉。 第二是向当地卫生行政部门的医疗机构监督管理办公室进行当面投诉,这时就需要带上收集的发票。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

如果所在小区有成立业主大会的,业主可以向业主大会反映,由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。 另外,业主也可以到物价局了解,物业的收费是否经过物价局批准,业主认为物业收费与服务不符,未经物价局批准乱收费的,有权向物价局投诉,物价局对物业公司执行的收费有明确规定,有权有义务对其进行监管。 房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉。 如果上述投诉手段仍不能解决的,业主也可以收集证据向人民法院提起诉讼。

律师普法更多>>
  • 法院乱冻结银行卡怎么投诉
    法院乱冻结银行卡怎么投诉

    您可以到法院申请复议。冻结财产一般不会对公民的财产造成损失,如果确有损失,可按法律规定的标准要求赔偿。

    2020.02.04 1,706
  • 怎样投诉电费乱收取
    怎样投诉电费乱收取

    因为电费电价属于物价局核定的,如果认为不合理可以向物价局提出意见。如果是收费人员在核定价格外乱收,就可以向当地物价部门或12315或电力部门反映投诉。

    2020.09.25 1,380
  • 银行乱扣钱找哪里投诉
    银行乱扣钱找哪里投诉

    银行乱扣钱的,当事人可以向监管机构投诉,也可以向银行业金融机构营业网点上级机构投诉,商业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务管理的规定,不得利用职务上的便利,索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费。

    2020.10.05 26
专业问答更多>>
  • 如题,银行乱收费问题应该向谁投诉?

    消协,银监会作为行业主管部门也可以。

    2022-10-30 15,340
  • 物业乱收费去哪里投诉, 物业乱收费怎么投诉, 物业乱收费找哪个部门

    物业不是独立的法人资格,没有取得营业执照和相关资质的,属于非法经营,依法应由工商部门给予取缔,并没收违法所得、进行罚款处罚。如果物业乱收费,当事人可以向当地物价部门或者房产管理部门投诉。法律链接:《无

    2022-03-06 15,340
  • 乱收费可以起诉银行吗

    起诉上你的权力,但是并不是什么事情都需要通过起诉来解决。r如果你有证据证明银行是在乱收费,可以先投诉其银行到银监会。当然,你如果不怕费神费力,也可以直接起诉到法院。

    2022-10-25 15,340
  • 投诉长5乱收费怎么知道被投诉了

    首先将病历、发票收据之类的全部保存好,这些都是依据、凭证。 其次,找医院的相关部门进行协商,如果能和医院直接协商处理,妥善解决是最好的了。 再次,与医院协商未果,那么就不得不找相关部门进行投诉了。这里

    2023-06-26 15,340
法律短视频更多>>
  • 怎么投诉交警乱开罚单 00:55
    怎么投诉交警乱开罚单

    如果认为交警乱开罚单,那么可以到公安机关警务督察部门,或者上级公安机关交通管理部门投诉交警。投诉方需要拿出相应的证据,最好是有相关的法律法规作为依据说明。如果当事人只是对交警作出的判罚不服,也没有准确的证据可以说明交警是乱开罚单的,那么就需

    5,416 2022.05.11
  • 违法催收怎么投诉 00:47
    违法催收怎么投诉

    违法催收,可以银监会或者催收方官网投诉。如果涉及严重的暴力催收情况,比如殴打、拘禁、打砸、侮辱伤害等行为,可以直接报警,建议保留相关的证据,有条件的可以提供录音录像,必要的时候还需要进行验伤。还可以通过聚投诉平台进行投诉。当事人也可以直接报

    6,633 2022.05.11
  • 出租车不打表乱收费怎么处罚 01:20
    出租车不打表乱收费怎么处罚

    出租车不打表乱收费的,出租车司机会被县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以200元以上2000元以下的罚款。有下列情形之一的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以200元以上2000元以下罚款: 1、

    4,254 2022.04.17
房产纠纷不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?