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铁路旅客运输中旅客受到损失,旅客应如何提出索赔要求?

2023-06-13 16:38

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2023-06-13回复

专业分析:

对受害旅客的赔偿一般应于治疗结束或者死者尸体处理完毕后进行。由受害旅客或其继承人、代理人提出《旅客伤害事故赔偿要求书》,并出具治疗医院的结账清单和其他证明,作为受理赔偿的部门办理赔偿、确定赔偿金数额的依据。对旅客携带行李的赔偿,由旅客或其继承人、代理人向铁路运输企业提出可确认的依据,办理的程序和人身伤亡程序同时进行。旅客或者其继承人、代理人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起一年内提出。该问题涉及到的相关文件:《旅客伤害事故赔偿要求书》

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