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医生受到投诉如何处理

2022-11-13 17:17

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陕西在线咨询顾问团

2022-11-13回复

专业分析:

1、医生被患者投诉后,若经调查发现医生的确存在违规违法行为的,可能会被卫生行政部门给予行政处罚。 2、如未如实告知患者病情、医疗措施和医疗风险,情节严重的,对负有责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分或者纪律处分。

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如果医生不责任,可以向卫生主管部门投诉。投诉电话12320。医生的以下行为属于严重不负责任: (一)擅离职守的 (二)无正当理由拒绝对危急就诊人实行必要的医疗救治的 (三)未经批准擅自开展试验性医疗的 (四)严重违反查对、复核制度的 (五)使用未经批准使用的药品、消毒药剂、医疗器械的 (六)严重违反国家法律法规及有明确规定的诊疗技术规范、常规的 (七)其他严重不负责任的情形。

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