全面实施“三个一”工程，正确对待和处理医疗纠纷
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“三个一”工程即“一次纠纷，一次总结，一次教育”。我院向社会公布了投诉电话，设立了多种投诉处理渠道：门诊大厅设立了病人服务中心，接受患者诉求;财务科随时接受患者对价格方面的投诉和咨询;院办综合受理患者各种诉求;医疗纠纷处理实行“首受负责制”，每一次纠纷，都要求接待人详细记录患者诉求，在解决纠纷时，本着“换位思考，以人为本”的原则，客观调查，及时处理，及时向患者反馈处理结果;在处理结束后，要求受理人与相关科室、职能部门、责任人等共同进行一次总结，对疾病的诊断、治疗、抢救、死因、医疗文书和医患沟通诸多方面进行分析评估，认真分析纠纷发生的原因，对存在问题，经验教训提出整改意见和措施，探寻避免发生类似纠纷的防范措施。之后，及时召开全院大会，通报医疗纠纷处理决定，对全体职工进行一次教育。
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医疗纠纷处理流程：发生医疗纠纷—向医疗机构投诉——复印封存病历—向卫生行政部门申请处理—医疗事故鉴定—(不服)申请再次鉴定—卫生行政区部门作出处理决定。
医疗纠纷方式如下：医疗纠纷发生，患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求；医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡应主动提出尸体解剖；组织医疗行政管理部门展开调查，并形成调查报告，必要时报告上级卫生行政部门；熟悉有关法规和制度。
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医疗纠纷纠纷处理程序对于医疗纠纷进行处理的程序包括封存病例，协商或者提起诉讼等。《民法典》规定，医疗机构违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料的，可以推定其有过错。
2021.04.06 210 -
2021医疗纠纷纠纷处理程序的三步骤医疗纠纷通常是由医疗过错和过失引起的，医疗过失是医务人员在诊断护理过程中所存在的失误。医疗纠纷出现时，可以先通过医患沟通、医患双方和第三方等进行调解。如果调解不成功，可以进行司法鉴定，通过鉴定可以知道是否构成医疗事故，还有知道医疗事故等级。
2021.01.02 217 -
医疗纠纷处理程序是怎么一个流程发生医疗纠纷——向医疗机构投诉——复印封存病历——向卫生行政部门申请处理——医疗事故鉴定——(不服)申请再次鉴定——卫生行政区部门作出处理决定——(不服)行政复议。
2020.01.09 167
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医疗纠纷的正确处理
1、《医疗事故处理条例》第二十条规定：卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工
2022-10-12 15,340 -
面对医疗纠纷的处理流程
一、面对医疗纠纷的处理流程 (一)医疗纠纷发生，患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉，提出查处要求。 (二)医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料，封存有关医疗物品，严禁涂改、伪
2023-06-03 15,340 -
医疗纠纷的正确处理流程是什么
医疗纠纷处理流程 1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事
2022-11-11 15,340 -
医疗纠纷的正确处理流程是怎样的
医疗纠纷处理流程 1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事
2023-03-14 15,340
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医疗纠纷的处理方法根据我国法律的相关规定，发生医疗纠纷的处理办法有： 1、医患双方可以通过协商达成和解。双方以平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议，并协商确定赔偿金额； 2、通过调解的方式解决。可以向
5,126 2022.04.17 -
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建设工程施工纠纷管辖权如何确定建设工程施工纠纷是工程建设过程中常见的纠纷，通常是因为建设工程合同履行的问题引发的。 面对合同纠纷，依据我国《民事诉讼法》和有关司法解释作出了相应的规定，要分三步进行分析： 1、首先，看合同是否有有效的仲裁协议，或合同中是否存在有效的仲裁条
1,479 2022.05.11 -
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发生医疗纠纷怎么样处理根据我国法律的相关规定，发生医疗纠纷的处理办法有： 1、医患双方可以通过协商达成和解。双方以平等自愿的原则，在充分协商的基础上达成和解协议，双方当事人协商解决医疗事故的赔偿等民事责任争议，并协商确定赔偿金额； 2、通过调解的方式解决。可以向
1,902 2022.04.15
