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顾客在商场摔倒商场需要负责吗

2023-05-14 15:15

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2023-05-14回复

专业分析:

是否负责任要依据具体情况。若是因为商场未能提供范围内的安全保障义务,比如因地面湿滑导致顾客摔倒,则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义务,那么商场就无须承担赔偿责任

法律依据:

《民法典》第一千一百九十八条,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

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广东律参律师事务所

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

是否负责任要依据具体情况。 根据实际情况判断过错大小,承担相应责任。 若是因为商场未能提供范围内的安全保障义务,比如因地面湿滑导致顾客摔倒,则承担消费者人身安全责任;若消费者有过错的,可以适当减轻责任。 如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义务,比如已经尽到危险告知、安全保障措施等,那么商场就无须承担赔偿责任。

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