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顾客不小心在商场乘电梯摔倒怎么维权

2022-07-31 20:45

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2022-07-31回复

专业分析:

因商场电梯摔伤,商场没有尽到安全保障义务的,应当承担赔偿责任。尽到安全保障义务,是因客户自己原因造成的,商场不承担赔偿责任。是否尽到安全保障义务,由商场承担举证责任。具体法律依据,请查看侵权责任法的规定。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

因商场电梯摔伤,商场没有尽到安全保障义务的可以向法院主张赔偿,如果商场不赔偿可以向法院起诉要求赔偿;如果尽到安全保障义务,是因客户自己原因造成的,商场不承担赔偿责任。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

顾客不小心在商场乘电梯摔倒,商场未尽保障义务应当赔偿。商场作为公共场所的经营者,有安全保障消费者的义务。场所的经营者作为管理方,应当消除场所内的危险因素,其没有消除甚至放任危险因素的存在而给他人造成损害,应当承担侵权责任。

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