单方交通事故处理流程

事故处理流程：单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被保险车辆损坏，事故责任为被保险车辆负全部责任，所以事故处理非常简单。 1、报案事故发生后，保留事故现场，并立即向投保的保险报案 2、现场处理 1、损失较小(一万元以下)，保险派人到现场查勘，并出具《查勘报告》 2、损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》 3、定损修理 1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险，定损 2、修理厂修车 3、车主提车 4、提交单证进行索赔理赔：收集索赔资料并将材料交保险办理索赔手续 5、损失理算保险收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。 6、赔付保险的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定的银行帐户划拨赔款。保险索赔程序： 1、报案 (1)事故发生后，保留事故现场，并立即向车辆的投保报案; (2)如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案; 2、现场处理 (1)保险人员到达现场，并出具《查勘报告》 (2)交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》提醒：一般情况下，如果在向保险报案时，保险要求向交警报案时，保险人员无需到现场处理! 3、第三者修理 (1)如果第三者非机动车，则最好要求保险人员在进行现场处理时，直接达成三方(第三者、保险、车主)公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险给出核损价格提醒：如果不经过保险允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，这种承诺保险是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，则这个差距会由车主自行承担 (2)如果第三者是机动车，则要分以下两种情况： A、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金! B、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金，(因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账)，切记：一、现场掏钱，一定要立收据;二、支付一半的修理费用比较适当(因为也有可能发生事后第三者不认账的情况)提醒1：第三者车辆修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂，然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的，如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时，第三者的维修费用保险是不能赔付的提醒2：虽然上文提到在现场掏钱时，要第三者立收据，虽说这种收据是不能作为赔偿依据的，但是这种收据至少可以避免第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后，车主须将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，如果没有这个收据，第三者万一不认账的情况下，车主到底应该在第三者车辆修理完毕后，支付多少钱呢 4、车辆定损修理 (1)将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险，定损; (2)修理厂修车; (3)车主提车。 5、提交单证进行索赔理赔：收集索赔资料交给保险办理索赔手续 6、损失理算保险收到齐备的索赔单证之后进行理算，以最后确定最终的赔付金额。 7、赔付:保险财务人员根据理赔人员理算得出的金额，向车主的指定帐户划拨赔款。