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退货后,卖家不退款怎么办

2022-11-01 19:21

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2022-11-01回复

专业分析:

与你所购物的网站联系,卖家在那儿存有保证金的。注意时间问题,不要超过时效。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

卖家未履约发货则构成了违约,买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款,买家可向法院起诉,维护自身合法权益。

章法律师

广东律参律师事务所

卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。

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