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买到了过期食品,去哪里投诉

2024-09-03 16:35

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四川在线咨询顾问团

2024-09-03回复

专业分析:

消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。 1、消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如发现过期食品可以拨打12021向工商部门进行投诉、举报或者申诉。如果发现销售者明知是过期食品还进行销售的,消费者可根据《食品安全法》第九十六条规定,除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 2、《中华人民共和国食品安全法》第八十五条规定:违反本法规定,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证

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买到过期食品投诉和举报都有效,而且在投诉举报之前也可以先和商家协商处理。买到了过期产品一定要先保存好相应的证据,包括产品,包括购买的小票,包括微信、支付宝、银行卡的支付流水,亦可以通过拍照的形式固定好证据;再与工作人员进行协商相关的赔偿事宜;协商不成的可以投诉或举报,最后还可以通过法院起诉的形式来索要赔偿。

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