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消费者买到假口罩要怎样赔偿?

2022-09-01 18:58

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2022-09-01回复

专业分析:

消费者购买到假口罩,可以以自己购买口罩的价款的3倍为标准向商家索要赔偿,不足500元的以500元为准。如因口罩缺陷造成消费死亡或健康受损的可依据《》第49条、51条的规定索要赔偿,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

消费者购买到假口罩,可以以自己购买口罩的价款的3倍为标准向商家索要赔偿,不足500元的以500元为准。如因口罩缺陷造成消费死亡或健康受损的可依据《消费者权益保护法》第49条、51条的规定索要赔偿,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

章法律师

广东律参律师事务所

消费者若买到假口罩的,可以与商家协商进行赔偿,若协商不成的,可以向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

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