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驾校不经过学员同意帮学员预约科一考试,现在要求退款,驾校不退全款怎么办

2022-09-18 06:38

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吉林省在线咨询顾问团

2022-09-18回复

专业分析:

消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:《》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。

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可以退钱,不过退的学费还要跟驾校进行协商一下,不可能全退的。因为驾校报名费一般包括了驾校的培训费+车管所的考试费。正常来说,只要还没产生的费用,都可以退钱。“退费没有统一标准,退多少要和驾校沟通”退费的标准,不同地区甚至不同驾校都是不一样的

章法律师

广东律参律师事务所

驾校同意退款一直拖延不退可以向驾校主管部门交通运管局投诉,投诉电话是12328。如果还是强行不退,可以去法院起诉处理。起诉的流程如下: 1、向有管辖权的法院立案庭递交诉状; 2、立案审查:符合立案条件,通知当事人7日内交诉讼费,交费后予以立案;不符合立案条件,裁定不予受理。如果对裁定驳回起诉不服,10日内向上级人民法院提出上诉; 3、排期开庭:提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人,公开审理的案件提前3日进行公告; 4、开庭审理:宣布开庭,核对当事人身份,宣布合议庭成员,告知当事人权利义务,询问是否申请回避。

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