您的位置:法师兄 > 专业问答 > 怎么样与经营者协商决消费纠纷

怎么样与经营者协商决消费纠纷

2022-09-02 09:22

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

江西在线咨询顾问团

2022-09-02回复

专业分析:

消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《》、《》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负责人,陈述自己购物及发现质量问题经过,并依法提出自己的赔偿要求。经过协商能得到满意解决最好。如协商不成,可寻求其他解决途径。《消费者权益保护法》第六章作了如下规定:“第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

发生消费纠纷想要和解解决的,双方可以在平等自愿的基础上,本着公平、合理解决问题的态度和诚意,交换意见、取得沟通,然后经过协商,就问题的解决达成一致。

章法律师

广东律参律师事务所

消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益; 是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。 然后带着法规和实物、发票去找商场负责人,陈述自己购物及发现质量问题经过,并依法提出自己的赔偿要求。 如协商不成,可寻求其他解决途径。

律师普法更多>>
  • 消费者如何实现与经营者协商和解解决纠纷
    消费者如何实现与经营者协商和解解决纠纷

    消费者实现与经营者协商和解解决纠纷需要做到: 1、互相尊重; 2、根据事实情况,实事求是、心平气和的解决纠纷; 3、自愿、公平、平等地达成和解协议。

    2020.12.28 116
  • 消费者与经营者发生纠纷怎么解决
    消费者与经营者发生纠纷怎么解决

    消费者与经营者发生纠纷可以选择以下方式来解决: 1、与经营者协商和解:当消费者和经营者因商品或服务发生争议时,协商和解应作为首选方式,特别是因误解产生的争议,通过解释、谦让及其他补救措施,便可化解矛盾,平息争议。 协商和解必须在自愿平等的基

    2020.06.24 285
  • 消费者与经营者如何解决纠纷?
    消费者与经营者如何解决纠纷?

    消费者与经营者发生纠纷的,首先先收集相关证据与其进行协商,或者向消费者协会进行举报,协商不成的,消费者可以就自身被侵害向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。

    2020.12.30 113
专业问答更多>>
  • 该怎样与经营者协商决消费纠纷

    消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《》、《》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负

    2022-08-29 15,340
  • 要怎样与经营者协商决消费纠纷

    消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《》、《》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负

    2022-08-29 15,340
  • 怎么样与经营者协商解决消费纠纷

    消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《》、《》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负

    2022-09-01 15,340
  • 经营者与消费者怎么协商解决消费纠纷?

    消费者在找经营者协商之前,应咨询或学习《》、《》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益;是退货、换物还是修理,能得到多少赔偿等。然后带着法规和实物、发票去找商场负

    2022-08-29 15,340
法律短视频更多>>
  • 企业承包经营合同纠纷怎么解决 02:42
    企业承包经营合同纠纷怎么解决

    企业承包经营合同,将企业的经营权采取适当方式承包给企业经营者自主经营,由承包方向发包方承包上交利润等任务,而明确相互权利的协议。按事实上情况,对于合同纷争,当事人能够商量解决,商量不能解决的,当事人能够向人民法院诉讼,通过人民法院解决纷争。

    1,247 2022.04.17
  • 房屋继承纠纷怎么协商 01:54
    房屋继承纠纷怎么协商

    对于房屋的继承纠纷,根据我国继承法第15条的规定,法律还是提倡继承人之间采取协商的方式解决纠纷。在协商的过程中,继承人之间应当秉持着互谅互让、和睦团结的精神,通过达成一致协议的方式,解决房屋的继承纠纷。需要注意的是,由于房屋是不动产,涉及的

    930 2021.07.05
  • 债务纠纷协商无果后怎么办 00:57
    债务纠纷协商无果后怎么办

    债务人不按约定还款的,债权人可以与其私下协商,再次约定还款的相关事宜。如果协商不成的,可以起诉到人民法院,个人提起诉讼的,首先要写好起诉状,起诉状中要包含起诉的请求和理由。写好起诉状后,再带上起诉状、身份证、户口本、相关证据原件或者复印件到

    1,182 2022.04.17
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?