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消费者投诉找谁最有效?

2022-11-07 15:16

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浙江在线咨询顾问团

2022-11-07回复

专业分析:

消费者在被经营者或销售者侵权后,可以找相关部门进行投诉,然后维护自己的合法权益。我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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广东律参律师事务所

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

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