买到了假品应该怎么办?
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应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
1、保留有效证据。 2、收集完证据之后通知商家,记住这时联系商家也通过阿里旺旺,在阿里旺旺上清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,把责任归到商家一方。 3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔 三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。 4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。 5、向淘宝投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。 6、如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果,建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和淘宝一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力。 7、物流发回货物,记得要保留物流单据,以免商家赖账。 8、及时查看查看退款,以免金额不对。
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购买到假冒伪劣商品该怎么办
如果购买到假冒伪劣商品,可携带假冒商品及有关票据,到国家技术监督部门或工商行政管理部门反映,请他们调查处理,帮助你追回损失的货款。 如果是怀疑自己购买了假冒商品,那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别,确定是假冒商品后再作处
2020.09.13 173 -
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买到假货该怎么办?
消费者买到假货后,应当及时保存好商品,拨打消费者热线进行投诉,或者和商家进行沟通。消费者向商家赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
2020.03.12 193
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买到了假口罩应该怎么办?
您可以主张退一赔三。建议您及时向法院起诉,要求退还原款并支付赔偿金。 《消费者权益保护法》规定 第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚
2022-03-29 15,340 -
买到了假口罩应该怎么办
(1)消费者可以要求商家退货,赔偿损失,承担相应的民事责任。根据《消费者权益保护法》第二十四条、第五十五条规定, 商家销售的口罩不符合质量要求的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,商家需承担运输等
2022-12-01 15,340 -
买到假冒伪劣产品,应该怎么办?
可以先给商家协商,解决不了,可以到当地工商申诉或者消协投诉,当然,你也有权提起诉讼。有没小票,刷卡的单据也是证明交易的证据。《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费
2022-05-07 15,340 -
买到假冒伪劣产品应该怎么办
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。 2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,记住
2022-04-26 15,340
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01:05
被职业打假人起诉到法院应该怎么办被职业打假人起诉到法院的处理方式如下:可以和起诉方协商或请专业的知识产权律师应诉。现在常见的是品牌权利人,法院起诉侵权维权索赔,消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任
7,717 2022.04.17 -
01:52
被家暴了,应该怎么办无论是自己还是身边的人遭受家暴后,第一要务是保护生命安全,并且注意保留证据。对于家庭暴力,应该积极的采取措施,具体分为以下情况: 1、及时向居委会、村委会、妇联组织、工作单位,寻求帮助或者调解。或者在被家暴时,直接向公安机关报警。将来诉讼离
4,746 2022.04.17 -
01:08
产权房到期了应该如何办不同的产权房,到期的处理方式也不一样。 住宅建设用地使用权限到期的,会自动续期。如果不是住宅建设用地的,使用权到期后,则按法律规定办理。该土地上的房子和别的不动产的归属,有约定的按约定;没有约定或约定不清楚的,按规定办理。 住宅建设用地的使
932 2022.04.17