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车险的理赔流程是什么呢?

2022-11-13 14:13

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云南在线咨询顾问团

2022-11-13回复

专业分析:

车险理赔流程: 1、报案:首先,向公安机关报案,这里可以选择立马报案或是事后报案。自行准备一下材料,一般找事故地点所在派出所报案。其次,公安机关报案了之后,立马要向保险公司报案,不能超过事故后的48个小时。 2、定损:跟保险公司报案了之后要求在48小时之内定损,如果上班没空的话,就把车子开到公司附近,等保险公司上门。简单的车损也就是拍拍照片,看看事故单,然后就开定损单了。如果对定损人员开出的理赔金额有异议,最好当场交涉清楚。 3、修理:定损单到手之后,接下来可以在任何时候找个修车店将车修复。如果修车费自己还要负担一定比例的话,可以双方协商。 4、索赔:修好车开好发票,方便到保险公司办事处,提交索赔申请就行。建议选择让保险公司银行转帐。

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1、车主在事发后48小时内报案; 2、查勘定损; 3、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证; 4、理算复核; 5、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批,超产险部权限的逐级上报; 6、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款,财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。

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