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当初办过的美容卡现在办的时候还有很多信息

2022-02-27 18:40

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2022-02-27回复

专业分析:

两年前我在一家美容院办了一张美容卡(膜卡),当初办卡时,那儿的负责人极力推荐,让我花了150元办了12次的,说是什麽时候都能做,没有失效期.在用过两次之后,我因为怀孕生孩子一直没去做,今年的9.24日我去作美容时被告之作废了.负责人说2003年的7月28日登过报纸,说是以前的卡作废,并没有通知我本人,还说让我找他们总部.可是我当初是在他们这儿办的,并不是在总部那儿办的,我当然要找他们美容院.请问:1.他们这样做是不是侵害消费者权益 2.在报纸上公告什摸情况下有效只邓一次广告有效吗 3.我该怎样维护我的权益!第二十四条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。根据该规定,你享受的是按次数的服务,那么经营者有义务按照原来的约定提供服务,单方面在报纸上登报失效的无法对抗消费者,不能免除经营者的责任.你可以向消费者权益保护协会反映情况,要求其对该纠纷进行处理或者直接向法院起诉来维护自己的权益!第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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第一,美容卡,是属于预付款性质,是绝对可以退钱的。只要是你没花掉的那些钱,100个可以要回来,管他们说的什么不退不还不换。预付款无双向或单向担保的效力,当事人不履行合同而致合同解除时,预付款应当返还。各方的违约责任通过合同约定的其他条款来定,如果没有约定违约责任的,一般不承担违约责任。预付款在合同正常履行的情况下,成为价款的一部分,在合同没有得到履行的情况下,不管是给付一方当事人违约,还是接受方违约,预付款都要原数返回。格式合同条款中,增加对方义务,排除对方主要权利的条款为无效条款。综合上面所说,如果你们有约定违约金,美容院可以要求你赔偿一定数额的违约金,但是没有权利不把你的钱退还给你。如果你确实想出一口气的话,直接起诉要求解除合同,并要求返还就行了。 第二,关于你说的这个问题,美容院违反了消费者权益保护法中的规定,侵犯了消费者的知悉真情权。

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