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超市买的罐头有虫子可以在售后索赔吗

2023-06-01 16:16

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2023-06-01回复

专业分析:

如果消费者主张经营者的经营活动构成欺诈并要求经营者承担惩罚性赔偿,则应当遵守现行“消法”第五十五条规定,要求经营者承担三倍的惩罚性赔偿。如果惩罚性赔偿金额低于500元,可以按500元数额进行;如果消费者主张他们购买的食品不符合食品安全标准,则食品生产者或销售者需按照“食品安全法”的规定承担十倍的惩罚性赔偿责任。

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广东律参律师事务所

可以通过和解来商量实际赔偿问题。 根据消费者权益保护法的相关规定,这个属于商品有质量问题,可以要求退货或换货,并要求赔偿损失,比如车费等。 如果商场有欺诈行为的,应当进行双倍赔偿,但如果经营者的承诺的赔偿高于双倍的,应当按照承诺赔偿。所以可以索赔,但是如果不是存在欺诈等问题,你只能按照实际损失要求赔偿。

张神兵律师

广东律参律师事务所

超市购买的食品中发现虫子,是可以要求赔偿的。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。

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