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手机刚买几天可以退货吗

2024-09-04 18:52

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2024-09-04回复

专业分析:

可以退的。国家对于手机等电子产品的三包规定如下:7天包退回现金15天包退换相同型号产品一年包免费维修。在手机三包法中,自售出之日起7日内,移动电话机主机出现附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。

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张神兵律师

广东律参律师事务所

如果手机并没有质量问题,像你说的这种情况肯定是不能退的。就算商家承诺过,可以七天无理由退货,也是要求在快件而不影响二次销售的情况下才可以,你已经都使用了三天,肯定是不行的。

吴莉律师

广东天穗律师事务所

国家新的三包规定第八条, 第九条。第八条三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 1、实体店买的发现问题第一时间联系卖家,明确故障性质。一般是由品牌厂家特约售后上门检测,并出据检验报告,再联系卖家拉回故障机,再去实体店办理退款手续。 2、网上买的发现问题第一时间联系卖家,明确故障性质。一般是由品牌厂家特约售后上门检测,并出据检验报告,再联系卖家协商退货办理事宜,再到网上我的定单中办理申请退货退款。

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