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网购纠纷可以报警吗,法律是如何规定的

2023-11-21 01:27

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黑龙江在线咨询顾问团

2023-11-21回复

专业分析:

网购纠纷属于买卖合同纠纷,不建议报警处理。当事人可以选择网购平台投诉,或者可以到12315网站投诉,或者到有管辖权的法院进行起诉处理。关于网购纠纷可以报警的问题,还可以点击在线律师咨询,我们帮你更快更有效的解答。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

网购纠纷可以报警。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。如果发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。

章法律师

广东律参律师事务所

网购纠纷可以报警。一旦遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。如果发生消费纠纷,也可向省、市消协投诉。维权热线12315。对于网上购物存在的风险,工作人员提醒消费者,要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据,网上购物的实际经销商大多数是外地公司,收货时要留意查看票据的公章。

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