产品质量问题可以退货吗,如何处理?经营者对产品质量问题如何处理
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产品质量问题管理规定: 1以现场质量控制为重点,以规范、强化工艺为手段,建立制造过程的质量保证体系。 2实行以质量责任制为中心的经济责任制,以优良的工作质量保证产品质量。 3出现质量事故时,坚持"四不放过"的原则。 4及时处理质量事故,采取纠正预防措施,防止再发生。 5在产品质量考核上实行奖优罚劣、重奖重罚。 6把实行质量否决权作为提高和保证产品质量的有效措施。 7鼓励和大力支持职工提合理化建议和进行质量攻关。 8坚持好的产品质量是制造者的荣誉。大力倡导第一次就把产品做好,努力追求生产过程零缺陷。
不要同顾客争论 你的目的应当是收集事实信息以达成双方都能接受的解决问题的方案,而不是赢取辩论赛的胜利或证明顾客是一个傻瓜。争论会阻碍聆听顾客的观点,并不能平息顾客的怒气。 认同顾客的感觉 以默许或明言的方式认同顾客的感觉(“我能理解你为什么如此不高兴”)。这种行动有助于建立融洽的关系,它是重建一种受到伤害关系的第一步。
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农机产品质量纠纷,请问质量出问题应该如何处理呢?
投诉需准备的材料 投诉方式包括口头、书面投诉。需要调解或协助处理的必须出具书面投诉材料,投诉材料包括: 1)购机发票、“三包”凭证等有关证明材料(复印件)。 2)投诉者姓名、通讯地址、邮政编码、电话号码。 3)被投诉者名称(生产企业或销售单
2024.05.29 48 -
关于产品质量问题的处理方法是如何?
关于产品质量问题的处理方法: 1、如果买方订立合同的目的因对方违约行为而不能实现的,买方可当即拒绝接收并通知解除合同。 2、如买方对于交付的产品觉得虽然不完全符合约定,但尚可接受,此时可与对方协商变更合同,或协商减少价款。 3、买方也可以要
2022.09.29 994 -
发生产品质量等问题如何起诉
因产品质量发生民事纠纷时,“当事人各方没有达成仲裁协议的,可以向人民法院起诉”。这是法律规定的解决产品质量民事争议的最后途径。向人民法院起诉是整个诉讼活动中的一个阶段,整个诉讼活动由起诉、审判、执行三个基本阶段构成。根据诉讼所要解决的问题的
2024.07.06 34
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产品质量问题如何申诉,产品质量问题如何申诉,产品质量申诉程序是
因产品质量问题发生争议协商不成时,争议的用户、消费者请求第三方进行判断、公正裁决的一种制度,是质量技术监督部门综合管理和行政执法的一项重要职能。消费者购买产品时,对于质量不好的物品,可以提出申诉来维护
2022-03-05 15,340 -
技术人员如何处理产品质量问题
产品质量问题管理规定: 1以现场质量控制为重点,以规范、强化工艺为手段,建立制造过程的质量保证体系。 2实行以质量责任制为中心的经济责任制,以优良的工作质量保证产品质量。 3出现质量事故时,坚持"四不
2022-08-09 15,340 -
产品质量问题退货报废的处理方法?
关于产品质量问题退货报废处理办法是有管理规定的 一、目的为有效控制不良产品、物料的报废,使不良的产品、物料报废闭环有效。 二、适用范围公司原材物料产品(含成品、退货产品)报废均按报废管理规定执行。 三
2022-07-04 15,340 -
如何处理房屋质量问题, 房屋质量问题纠纷, 房屋质量问题该如何处理
一、什么是房屋质量问题房屋质量问题,也称房屋质量缺陷,是指房屋建筑工程的质量不符合工程建设强制性标准以及合同的约定。①由此定义可知,并不是所有可见的房屋瑕疵都是质量缺陷,比如细微裂缝,非常微小的倾斜。
2022-03-14 15,340
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商品房出现质量问题可以退房吗商品房出现了质量问题,开发商是属于根本违约,购房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的质量问题分为两个方面:第一就是主体结构质量不合格。主体结构质量不合格的房屋是不能够通过验收的,自然也不能够交付使用。在这种情况下开发商是需要向购房者退
1,748 2022.04.15 -
01:02
房子有什么质量问题可以退房在以下两种情况下,买受人可以以房屋存在质量问题为由要求退房。第1种情形就是房屋主体结构质量不合格,买受人有权请求解除合同和赔偿损失;第2种情况就是房屋主体结构质量合格,但是房屋存在其他的严重质量问题,导致严重影响买受人对房屋的居住使用的,买
1,540 2022.05.11 -
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新房质量有问题怎么办商品房的质量是每一个购房人都特别看重的地方,质量好的商品房住着才会有安全感。如果商品房质量出现问题,发生商品房质量纠纷的时候,那么购房者一定要利用法律的手段维护自己的合法权益。根据法律的规定,房屋主体结构质量不合格或者是房屋存在其他的质量问
1,386 2022.04.17