消费者的消费安全权是指什么,怎么理解?
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消费者安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时,有权要求经营者保护自己的人身和财产安全不受损害。消费者享有的安全权包括人身安全和财产安全。(1)人身安全权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时享有的生命,其健康不受威胁或侵。②财产安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有的财产不受侵害的权利。应该指出的是,财产安全不仅是指购买和使用的商品的安全,也是指购买和使用的商品以外的其他财产的安全。只要消费者在购买、使用商品或接受服务过程中的人身和财产安全受到损害,消费者就有权要求赔偿。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第7条
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安全权具体包括消费者生命安全权、健康安全权、财产安全权等。侵犯安全权的行为有:经营者出售过期的商品;出售变质的食品或食品中含有对身体有害的物质;出售伪劣产品等。这些行为致使消费者的人身、财产受到损害。 消费者安全权包括以下两个方面的内容, (1)人身安全权。它又包括: 消费者的生命安全权。即消费者的生活不受危害的权利,如因仪器有毒而致使消费者残废,即侵犯了消费者的生命权。 消费者的健康安全权。即消费者的身体健康善不受损害的权利,如食物不卫生而致使消费者中毒或因电器爆炸致使消费者残废等均属侵犯消费者健康安全权。 (2)财产安全权。即消费者的财产不受损失的权利,财产损失有时表现为财产在外观上发生损毁,有时则表现为价值的减少。
消费者知情权是指消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。消费者的知情权主要包括以下几层含义:有权要求经营者以法律法规规定的方式标明商品或服务的真实情况;在购买、使用或接受服务时,有权询问和了解商品或服务的相关情况;有权了解商品或服务的真实情况。销售假货侵犯了消费者的知情权。
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