您的位置:法师兄 > 专业问答 > 店员欺骗消费者怎么办

店员欺骗消费者怎么办

2023-11-03 01:05

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

安徽在线咨询顾问团

2023-11-03回复

专业分析:

首先,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 其次,经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

解决方案1:可以到工商部门投诉,也可以带着相关证据到法院起诉。解决方案2:可以通过96315消费者维权电话,维护自身的消费权益。解决方案3:与4S进行内部协商处理。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

如果酒店的欺骗行为坐实欺诈,可以按照民法典有关欺诈规定处理。

律师普法更多>>
  • 怎么投诉4s店欺骗消费者
    怎么投诉4s店欺骗消费者

    投诉4s店欺骗消费者的方式如下: 1.和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式; 2.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当

    2021.03.15 511
  • 饭店欺骗消费者怎么举报
    饭店欺骗消费者怎么举报

    投诉需要到工商局,具体方法如下: 1无执照公司经营的证据需要搜罗 2需要到这个公司当地辖区的工商所投诉

    2020.09.07 787
  • 理发店欺骗消费者怎么投诉
    理发店欺骗消费者怎么投诉

    1、向消费者协会投诉。当消费者的合法权益受到侵害时,可以向当地的消费者协会进行投诉,由消协出面进行调解。 2、向有关行政部门投诉。如果理发店提供的服务存在虚假广告、不合理收费或对消费者人身安全造成一定的损伤,可以向当地工商等行政部门进行投诉

    2020.10.20 1,769
专业问答更多>>
  • 饭店欺骗消费者怎么办

    要看是属于故意而为还是过失,如果是故意的,是属于欺骗行为,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 《消费者权益保护法》 第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在

    2022-07-09 15,340
  • 4s店欺骗消费者怎么办?

    如果你有证据证明4S点涉嫌欺诈,可以向当地工商及消费者协会进行投诉举报,不行还可以按照消费者权益保护法提起民事诉讼。

    2022-07-17 15,340
  • 4s店欺骗消费者怎么办呢

    可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。 1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。 2、全国各地消费者协会受理投诉,实行

    2023-04-03 15,340
  • 酒店在欺骗消费者怎么办?

    1、根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿

    2022-08-18 15,340
法律短视频更多>>
  • 消费欺诈赔偿标准 01:14
    消费欺诈赔偿标准

    经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损

    1,978 2021.04.25
  • 销售过期产品怎么赔偿消费者 01:07
    销售过期产品怎么赔偿消费者

    销售过期产品赔偿消费者的规定如下: 1、作为消费者,买到过期,变质等不符合食品安全标准的食品,可以向有关部门进行举报; 2、消费者还可以要求商家赔偿实际发生的损失,例如退货,赔偿医药费等等; 3消费者还可以主张惩罚性赔偿。惩罚性赔偿的标准是

    8,083 2022.05.11
  • 消费欺诈行为的法律认定 01:27
    消费欺诈行为的法律认定

    消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。根据《消费者权益保护法》和国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》,可以从3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈:

    3,195 2022.04.17
损害赔偿不同阶段法律问题导航
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?