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包装食品里面有异物怎么赔偿

2024-10-05 19:54

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2024-10-05回复

专业分析:

若食品中含有异物,那么这款商品便可被定性为未能达到食品安全标准的食品范畴之内。 消费者在此情况下既可以主张退货并获得全额赔付,也可以向销售商提出索赔要求,获取食安问题商品售价十倍或者所造成直接经济损失三倍的赔偿金额。 如果制造商或销售商在明知其产品存在食品安全隐患的前提下仍继续生产或销售,那么消费者不仅有权寻求赔偿损失,更能够针对此种行为向产销方索取相当于商品总价值十倍的或者损失三倍的赔偿金。

法律依据:

《食品安全生产法》第一百四十八条 第二款生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金; 增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。 但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

食品中发现有异物,关于维权和理陪的做法: 1、联系卖家,与卖家进行协商和赔偿,卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿; 2、可以直接联系商家,与商家进行协商与赔偿,可能存在不能具体确定商家的情况,所以联系卖家较为方便一点; 3、若是协商不成的话,建议向消费者保护协会投诉,按照规定进行理赔。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

食品里有异物赔偿标准:生产不符合食品安全标准的食品消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。

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