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怎么查车险理赔

2022-08-26 20:21

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2022-08-26回复

专业分析:

原则上只有车主才能够对其车辆出险情况进行查询; 但如果你知道车主的身份信息,如个人身份证信息及企业组织机构代码证信息时,你可以通过拨打该保险公司的报案电话进行出险记录的核实; 如果你是车主,可在所在地保险公司前台进行出险记录的打印工作,如果不是只能通过第2种途径进行了解。 注:如果你不是车主,通过第2种方式进行了解时,切记要讲究语言技巧,以免招到话务员怀疑,而使咨询中断。

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车险调查员从名称来看,就是对车险赔案进行调查,需要有车险和调查学两方面的知识和技能。车险调查分为对车险出险还未结案赔付的案件的调查,和对已赔付出去的案件的调查,后者调查的难度较大。待遇跟其它业务型工作一样,工资与成绩挂钩,主要看自己的业务水平和你所服务的公司的培训及资源整合如何了。 车险查勘主要是对车险出险到索赔这过程中的服务,从接报案到现场查勘拍照掌握现场情况,再到修理厂定损核定损失,及对客户索赔方面的咨询服务。车险查勘主要是完成任务及服务态度的考核,工资水平较平稳。至于两者谁好一些,这要看你自身技能水平及工作态度、性格修养等方面综合考虑了。

章法律师

广东律参律师事务所

车损险如何理赔包括以下两部分: 1、赔偿项目:包括被保险车辆由于保险责任事故造成损坏而产生的修理费用,以及对车辆采取的合理的施救的消防设备所消耗的合理费用因抢救而损坏他人财产,应该由被保险人承担的部分;及保护措施所支出的合理费用。 2、赔偿额度:保险公司会根据您在事故中所负责任的大小,赔偿所有应赔偿总金额的80%-95%。 被保险人在事故中负全部责任的赔偿80%,负主要责任的赔偿85%,事故双方负同等责任的赔偿90%,被保险人负次要责任的赔偿95%。 车辆损失险是负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成投保车辆本身的损失。它是车辆保险中用途最广泛的险种。无论是小剐小蹭,还是损坏严重,都可以由保险公司来支付修理费用,对于维护车主的利益具有重要作用。被保险人或其允许的驾驶人在使用保险车辆过程中,由于遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故,造成保险车辆的损失,保险人负责赔偿。

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