担保公司的办理流程是怎样的？

1、项目申请1、客户可以向公司咨询担保业务，也可以在各公司网站申请担保业务。2、项目咨询人员请客户阅读《客户手册》，根据客户情况填写《客户访谈记录》，三个工作日内回复客户。3、谈判人员根据《客户访谈记录》内容发行意见，提交部门初审筛选4、筛选后发行《项目受理通知书》，进入审查阶段或发行《项目处理意见书》不予受理。二、项目审核1、通知客户准备相关资料并填写《项目申报表》。2、项目经理对客户提供的资料进行书面审查，对客户填写的项目申报书和附属资料的真实性、合法性、可行性等进行实地调查，总结资料后，法务部发行法律审查意见书，提交二级审查3、二级审查通过，执行相关条件后，项目经理发行项目审查报告书，向公司审查会报告。当地企业申请担保项目的，当地审查工作从项目受理开始原则上必须在10个工作日以内完成的当地企业申请保证项目的当地审查工作原则上必须在15个工作日以内完成。调查费用由企业承担。三．项目决策审查根据二级审查意见和审查报告，经公司审查会审查，报告决策机构审查。项目受理后，必须在17个工作日内书面通知企业办理保证手续（或者回答不保证）的非现场企业延长到20个工作日。四、完成保修手续1、经审查同意保修的项目，向有关银行发行意向保证书。2、与企业签订《委托担保合同》、《反证抵押合同》或《反证抵押合同》、《监督合同》等法律文件，完善合同公证、抵押登记、保险等法律手续。3、经银行审查批准后，与贷款银行签订保证合同，贷款银行正式办理贷款发行手续，贷款银行向保证公司发出贷款通知。公司正式履行担保责任，同时按规定收取担保费。5、保证后跟踪1、项目经理根据与企业签订的《监督协议》等法律文件，在保证期内每月（季度）深入贷款企业调查其贷款资金的使用情况、银行账户资金的出入情况、项目的实施进展程度等2、检查发现项目在运营中发生问题时，应立即采取措施，2天内书面处理存在的问题和意见报告部门经理。3、贷款期限前一个月，保证部书面通知保证企业准备偿还资金。6、保证结束的保证项目及时处理。

《担保业务操作流程》第三章第七条