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美容院侵犯消费者知情权可以退款吗

2022-10-07 16:55

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安徽在线咨询顾问团

2022-10-07回复

专业分析:

能和美容院协商解决尽量协商,因为这种事情很难取证是否侵权。美容院也是想赚钱的,大家各退一步商量一下最好,我也做过美容院,也明白对方的感受,真正协商不了就12315

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

美容院消费者权益退款规定可以在《中华人民共和国消费者权益保护法》中找到。现在网购非常火爆,买到劣质产品后却不能退还,使得我们的消费权益受到侵犯。关于消费纠纷时现在来说比较常见的一种纠纷,当消费的权益受到商家的侵权的时候,消费者要维护自己的权益不受损失,就需要和商家打消费纠纷的官司。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

可以。首先,可以与美容院协商退款,若经过协商,美容院不肯退款,可以投诉到消协、工商,请他们协商处理,协商无果的,可以向法院起诉。其次,美容院若确实存在着欺诈、胁迫等行为,或者消费者存在重大误解的,或该合同成立时即显失公平的,可以向法院起诉或者申请仲裁,请求撤销该民事法律行为。

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