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搭售行为侵犯了消费者的哪一选项中的权利

2024-08-24 16:00

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2024-08-24回复

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搭售行为侵犯消费者的自由选择权,消费者可以拒绝搭售行为。

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欺骗消费者侵犯了知悉权,具体是指消费者在购买使用商品或接受服务时,知悉商品和服务真实情况的权利。所谓知悉是指消费者在不明了的情况下有权主动询问,了解其购买、使用商品的真实情况;向消费者提供的商品或服务应当真实记载或说明有关商品或服务的情况,不经消费者询问即消费者一目了然。

张神兵律师

广东律参律师事务所

有下列行为之一的,属于侵犯了消费者的权益: 1、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品; 2、采取虚假或者其他不正当手段销售的商品或者服务的分量不足的; 3、销售处理品、残次品等商品谎称是正品的; 4、以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的行为; 5、以虚假的商品说明、商品标准,实物样品等方式销售商品的; 6、不以自己真实名称或者标记销售商品的; 7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导的; 8、作虚假的现场演示或说明的; 9、利用广播、电视等媒体对商品价值做虚假宣传的; 10、骗取消费者预付款的; 11、利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条款提供商品的; 12、以虚假的有奖销售、还本销售等方式销售商品的。

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