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商家发错货一般可以补偿多少

2023-09-09 16:27

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2023-09-09回复

专业分析:

如果因为商家发错货而造成消费者或者其他受害人人身伤害,商家应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金

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需要具体情况具体分析。如果卖方只是过失发错货,那么买方就只能要求卖家更换商品或者退货,而不能要求惩罚性赔偿。如果卖家系故意发错货,并且构成欺诈行为。买方可以获得惩罚性赔偿,赔偿的金额是商品金额的三倍,如果该惩罚性赔偿的数额不足 500,则赔偿500元。

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