您的位置:法师兄 > 专业问答 > XX快递,收到假货~钱以交给快递,怎么办

XX快递,收到假货~钱以交给快递,怎么办

2022-10-27 08:39

该咨询为用户常见问题,经整理发布,仅供参考学习!

我也有类似问题!点击提问

推荐答案

河北在线咨询顾问团

2022-10-27回复

专业分析:

可以向卖家申请退货退款,并要求卖家承担运费。XXA为你提供法律服务。

展开更多

对内容有疑问,可立即反馈反馈

同类普法

张神兵律师

广东律参律师事务所

1.查询快递的官方投诉电话,打电话投诉,这种快递员私自签收,快递官方对这种情况也非常重视,会及时与收件人联系解决这种问题的。2.电话通知发件方,告知未到收快递,被快递员自私签收,由发件方与快递公司投诉联系,或者与发件点部联系解决。3.直接投诉到邮政,因为所有的快递都是由邮政管理的,所以投诉到邮政是最有效的解决方法。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

首先应该进入快递公司的官网进行查询,确认你的收货地址在对应快递公司的派送范围内,如果在派送范围内而快递员不进行派件,你又没有时间自己去网点取,那你可以选择进行投诉。投诉路径有三种。第一种,到相关快递公司的官网或公众号进行投诉,现在所有的快递物流公司基本都开通了线上投诉渠道,在微信服务号或者快递公司官网找人工客服投诉。第二种,拨打快递公司客服电话进行投诉。主流的快递公司客服电话很容易在网上查的到,你可以拨打客服电话,提供自己的运单号来进行咨询和投诉。第三种,国家邮政局投诉。国家邮政局是国家行政机关,承担着邮政监管责任,如果你的权益收到了极大损失而与快递公司交涉未果,你可以选择在国家邮政局进行申诉。国家邮政局会与快递公司进行交涉和核实,从而给你解决问题。国家邮政局官网进入后选择“在线服务-消费者申诉”可以进行维权申诉,提供个人信息和投诉详情并提交,很快就可以得到答复。

律师普法更多>>
  • 快递不给钱怎么办
    快递不给钱怎么办

    快递了欠条不给钱的可以提起诉讼,请求人民法院保护自己的合法权利,当事人提起诉讼要注意原告要与案件有直接利害关系,有明确的被告,有具体的诉讼请求及事实和理由等。

    2020.05.08 408
  • 快递公司私自签收快递怎么办
    快递公司私自签收快递怎么办

    快递公司私自签收快递是违法的,侵犯了个人隐私。在没有通知收件人的情况下,签收快递就意味着对所购商品质量的默认,这种不负责任的行为是会对收件人造成经济损失的,可以查询快递的官方投诉电话,打电话投诉,这种私自签收,快递官方会及时与收件人联系解决

    2020.09.06 1,485
  • 收快递客户收了货不交怎么办
    收快递客户收了货不交怎么办

    挤占、挪用一般用途的专项资金,违反了专款专用的财经纪律。

    2020.07.01 255
专业问答更多>>
  • 买到假货快递怎么办

    你们可以协商解决,协商不成,你可以向法院起诉要求对方承担违约责任赔偿你们损失等。 根据你目前提供的信息,可以通过这个方式解决,但到底这个方式是否行得通,我们还需要了解更多的资料才能确定。

    2022-01-18 15,340
  • 快递公司收到特快快递

    诉讼时效是对当事人主张权利的强制性规定,如果你在两年之内不主张权利,你就丧失诉讼权利,而这种主张并非是当事人与当事人之间在超过诉讼时效之后还没完没了地自行主张,而是必须通过法律程序主张,这一点,在最高

    2022-01-25 15,340
  • 快递快递丢失怎么办快递公司不给赔偿

    你需要对你的带宽实际速度进行取证固定,如电信部门不出面的话你可以找物业、公证部门见证,没有证据你无法赢得诉讼。 具体办法:1、对下载速度示数拍照; 2、由见证人出具书证,证言; 3、保存下载数据时间、

    2022-03-13 15,340
  • 物流员收到快递不给钱怎么办

    搜集证据,协商不成,到快递公司住所地法院参考如下法条起诉维权。《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告

    2022-03-11 15,340
法律短视频更多>>
  • 快递破损快递公司怎么赔偿 00:49
    快递破损快递公司怎么赔偿

    快递破损的,快递公司应当根据实际情况进行赔偿。 寄件人在寄快递时,与快递公司有约定报价的,快递破损后,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任,并且按照约定的数额进行赔偿; 未进行保价的,破损属于违约行为,快递公司应当承

    5,322 2022.05.11
  • 快递怎么投诉 00:48
    快递怎么投诉

    快递投诉为,12315投诉举报可以在百度APP上完成,用户下载百度APP,搜索12315投诉举报,就会出现12315小程序,进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了。注意事项如下: 1、如果用户不知道投诉举报单位的名字,可以用小程序在地图搜索

    4,877 2022.05.21
  • 快递找不到了怎么赔偿 00:57
    快递找不到了怎么赔偿

    快递丢了的赔偿标准如下:赔偿还需要确定有无保价。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。根据相关法律规定可知,一般情况下

    3,241 2022.05.11
有问题
就会有解决办法
在线咨询

离婚、工伤、刑事、债务... 最快3分钟内有答案

法师兄法务
您好,请问有什么可以帮助到您的?