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消费者投诉受理范围有哪些
消费者投诉的受理范围有: 一、延时服务; 二、耽误使用;买了不合格的产品,给消费者造成延误使用的损失,消费者可以据此进行索赔; 三、免费赠品; 四、精神损失。
2020.05.21 287 -
消费者投诉要求有哪些
消费者投诉的要求主要包括: 1、在本市行政区域内,有明确的被诉人,有具体的投诉请求、事实和理由; 2、投诉人应当是消费者争议的利害关系人; 3、未超过投诉期限; 4、属于工商行政管理机关管辖范围。 消费者投诉时,应当说出自己的姓名、地址、电
2022.04.16 931 -
欺骗消费者投诉有哪些?
欺骗消费者投诉的方式有: 1.向消费者协会进行投诉; 2.向有关行政部门申诉; 3.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 4.仲裁不成的,向人民法院提起诉讼。
2020.12.27 293
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新的消费者投诉处理办法有哪些
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。 为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程
2022-08-09 15,340 -
消费者投诉处理标准处理有哪些新办法
消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。 为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程
2022-08-08 15,340 -
投诉消费者协会,消费者协会投诉范围有哪些
消费者协会主要受理下列两类投诉:1、消费者对购买的生活消费品的质量.价格.安全.卫生计量等方面的投诉。2、消费者对服务质量服务质量及其价格等投诉。在以下情况下的投诉中,消费者协会不会接受购买商品用于生
2021-10-28 15,340 -
消费者投诉受理途径有哪些?
根据我国《消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
2022-06-30 15,340
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消费者食物中毒应当怎样处理
首先要有消费者中毒事实的发生,经营者有违反食品卫生法规的行为,并且该行为与造成损害的后果之间要有因果关系,经营者应承担赔偿责任,不管其有无过错。消费者可以通过以下途径来解决问题: 1、与该餐馆协商; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政
2,125 2022.05.11 -
01:04
民法典消费者权益保护法
民法典和消费者权益保护法,是一般法和特别法的关系。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定可知,对消费者的权利保护有特别法规定的,依照其规定,消费者权益保护法就属于特别法之一。而根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者享有
3,922 2022.05.13 -
01:04
上海新版社保卡怎么办理
上海新版社保卡的办理流程如下: 第一步:在百度上全国人社政务平台官网,然后点击打开; 第二步:打开之后,选择上海; 第三步:登录之后,在首页“推荐专题”中找到“电子社保卡”; 第四步:然后按照显示的申领渠道办理申请就可以了。 根据相关法律规
1,357 2022.06.22