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如果客服员工提示不当,使客户受到损失,那员工要自己赔偿吗?

2022-10-22 10:00

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宁夏在线咨询顾问团

2022-10-22回复

专业分析:

工作上谁都难免有失误的,如果是工作上的失误,损失由公司承担,公司只能给你作一定的处分,比如:扣奖金等。如果你是故意的行为,那你就可能要自己赔偿。所以你要证明自己不是故意的。同样,公司要你赔偿的话,也要有证据证明你是故意的行为。否则公司无权要你赔偿。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

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