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高铁可以改签吗?

2022-11-15 17:10

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2022-11-15回复

专业分析:

高铁票可以改签成提前一天不同车次。距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票,但乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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广东律参律师事务所

当事人已经购买了高铁票,临时有事需要更改的,是可以进行改签的,但需要符合一定的条件。根据我国《铁路旅客运输规程》的规定,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续,特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。

张丽丽律师

北京市京师律师事务所

高铁票一般可以改签。 一、改签的规定旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、车次乘车时,可以在列车开车前到列车发站改签窗口(或指定窗口,代售点不办理)或车票发售车站改签窗口办理提前或改晚乘车签证手续。 二、改签的条件: 1、需要改签的车票还未过期,即该次车还未开车。 2、旅客所需要改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。 3、办理改晚乘车签证手续时,一般需要在开车前办理。如遇特殊情况,铁路部门同意后可在开车后2小时内办理。团体旅客必须在开车48小时前办理。 三、改签的注意事项: 1、旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。 2、旅客在发站办理车票改签时,车站会收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。 3、改签只可以办理一次。 4、往返票、联程票不办理改签。

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