旅行社收取定金后,旅行社收取了更多定金,旅行社能否要求增加定金
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首先,要明确旅行社更改日期和增加旅行费的原因。如果是旅行社自身过错造成的,旅行社应承担违约责任,赔偿游客因行程不能按约执行所带来的经济损失。同时按旅行社管理条例(第五十九条)接受行政处罚。如是因第三方责任原因造成的,旅行社将承担违约责任,同时有义务补偿游客因此造成的经济损失。 其次,定金具有惩罚性特点。从上述规定看,定金本质上是当事人为了某项民事活动提供的担保,促使旅游者和旅行社认真履行合同。具体到旅游活动中,如果旅行社收取了旅游者的定金,本身就是为了保证旅游行程顺利开展。按照法律规定,如果旅行社违约,按照定金规则,旅行社不仅要退还旅游者交纳的旅游团款,还需要向旅游者支付同倍的违约金,对于旅游合同的违约方具有惩罚的作用。 再次,定金规则的具体运用。按照规定,如果旅行社给旅游者出具了定金的凭证,如果旅行社违约,不组织旅游者旅游,旅游者可以根据定金规则,要求旅行社承担双倍返还。当然,定金规则适用于旅游合同的双方当事人,旅游者没有按照约定继续旅游行程,旅行社也可以按照定金规则处理,即使旅行社没有任何经济损失,旅行社也可以没收旅游者的定金。 第四,定金惩罚性的限制。按照规定,定金的双倍返还有数量上的一定限制,即双倍返还的额度限定在总标的额的百分之二十以内。 因此,针对你的问题,旅行社违约,你可要求退还定金并且可以要求旅行社返还总额20%的定金。
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如果导游经常接触现金(有些团队很多费用需要现付,导游须要领备用金)又不是正式员工的导游,旅行社可能会有担心,一般正式员工的导游资格证都在社里压着,或者旅游局的导服中心,导游领备用金签字打条即可,应该是不用交押金的,但是海南买团的导游就难说了,最好还是不要给旅行社押钱。
根据我国旅游法的规定,押金能否退还,要视情况而定:如因非旅客原因不能签订合同,组员人数不足出行的,押金应双倍退还。因旅客悔改等个人原因不能签订合同的,定金不予退还。现实生活中,游客报团旅游时,通常要向旅行社缴纳一定的定金,并与旅行社签订合同。签订合同有利于保护当事人的利益,避免纠纷。
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