一老人到餐馆吃饭,吃到石头她怎么向起诉
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《食品安全法》第八十五条违反本法规定,有下列情形之一的,由有关主管部门按照各自职责分工,没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品;违法生产经营的食品货值金额不足一万元的,并处二千元以上五万元以下罚款;货值金额一万元以上的,并处货值金额五倍以上十倍以下罚款;情节严重的,吊销许可证: (四)经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品;《餐饮服务食品安全监督管理办法》(卫生部令第71号)第三十八条餐饮服务提供者有下列情形之一的,由食品药品监督管理部门根据《食品安全法》第八十五条的规定予以处罚: (四)经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品;《食品安全法》第九十六条第二款:生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
吃饭吃到头发,涉及的是食品不符合相关标准,造成消费者损害的情形,消费者可以就具体情况依据《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)或《食品安全法》(以下简称《食安法》)中的相关内容主张赔偿。 《消法》中规定,如果出现商品和服务欺诈行为,可以增加商品价款费用的三倍来进行赔偿,增加的数额不足五百元的,为五百元;如果造成消费者或其他受害人死亡或者严重健康损害的,有权主张该法中的惩罚性赔偿。 《食安法》中规定了消费者有选择权,可以选择支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
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饭里吃出异物 如何赔偿
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