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食品虽未过期,但却发霉了,应该如何赔偿?

2024-11-13 10:15

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四川在线咨询顾问团

2024-11-13回复

专业分析:

如果您购买的食物在保障期限内出现了霉菌问题,首先需要保留所有相关证据,包括购货凭证、食品包装以及清晰反映霉菌情况的影像资料。这将有助于您保障自己的权益。接下来,您应立即与销售商联系,详细描述问题情况并提出解决方案,例如退货或更换商品。如果销售商未能提供让您满意的解决方案,您有权向相关部门投诉,如市场监督管理机构或消费者保护组织。 根据我国《食品安全法》第148条规定,当消费者因食品不符合安全标准而受到损害时,可以向经营者或生产者请求赔偿相应的经济损失。但需注意,除非食品标签、说明书上存在的瑕疵不影响食品的安全性且不会对消费者产生误导,否则消费者不仅可以要求退还货款,还可以向生产者或经营者索取价款的十倍或损失金额三倍的赔偿金。若增加赔偿金额低于人民币一千元,则按照人民币一千元进行赔偿。 根据《产品质量法》第43条规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

法律依据:

《产品质量法》第四十三条因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿。

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