商家是否需要对赠品的品质有所保证
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赠品是否应该保证品质的关键是经营者是否已经将该产品的瑕疵明确告知消费者。如果没有告知,经营者必须按照正常的品质保证义务来确保产品的质量;如果已经告知,经营者可以在告知的范围内免责。
《消费者权益保护法》第四十条,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
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商家需要对赠品品质有所保证,但只有商家故意不告知赠品的瑕疵或者保证赠品无瑕疵,而造成受赠人损失的,商家才需要承担赔偿责任。而一般情形下,赠品有瑕疵的,商家不承担责任。
赠品是否应该保证品质的关键是经营者是否已经将该产品的瑕疵明确告知消费者。如果没有告知,经营者必须按照正常的品质保证义务来确保产品的质量;如果已经告知,经营者可以在告知的范围内免责。
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商家是否需对赠品品质有所保证
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