发现奶茶里有头发,还未拆开饮用怎么要求赔偿
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消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
消费者权益受到侵害的,可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;如果不能协商或调解不成的,可以向有关行政部门投诉;如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
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奶茶喝到头发怎么赔偿
奶茶喝到头发要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。作为餐饮行业,有义务提供质量合格的食物和服务,奶茶里喝到头发,属于饭菜质量不合格,构成违约,应向消费者十倍价款赔偿
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