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购物与合同不符怎么办?

2022-04-22 09:58

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2022-04-22回复

专业分析:

如果交付的商品和合同不一致,属于违约,可以追究对方违约责任,要求退货或者赔偿损失。 另外《消费者权益保护法》第49条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 所以,如果对方有欺诈行为,可以要求双倍赔偿。

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