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手机购买后是否可以无条件退款?

2024-12-20 10:23

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2024-12-20回复

专业分析:

手机和平板电脑的退换机规定如下: 1. 自售出之日起的7天内,如果发现产品存在性能问题,消费者可以选择退货、换货或修理。在此过程中,消费者需要提供相关的三包凭证,并由维修站开具检测单,联系经销商处进行退换机业务。 2. 自售出之日起的第8天至第15天内,如果发现产品存在性能问题,消费者可以选择换货或修理。在此过程中,消费者需要提供相关的三包凭证,并由维修站开具检测单,联系经销商处进行换机业务。

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