经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡的,赔偿
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消费者权益保护法第四十九条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 受害人死亡的,其医疗费、丧葬费的赔偿较为明确,便于计算。问题主要集中在如何确定死亡赔偿金的数额。造成受害人死亡会同时影响生者的物质生活和精神生活;赔偿范围既包括物质损失,又包括非物质损失。因此,本条规定对死亡赔偿金的赔偿数额未设置统一、具体的标准。目前的司法实践中,主要是根据案件的具体情况,以与被害人相关的社会收入标准为基础,综合考虑各种因素后,具体确定死亡赔偿金的数额。
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经营者提供商品或者服务的标识,应当符合法律、法规的规定。经营者提供的商品达不到规定的标准等级,但仍有使用价值的,应当在醒目位置标明,并在给消费者的购货凭证上予以注明。代理经销进口商品的,应当在商品上标明代理商的名称和地址。提供服务的经营者,应当在经营场所的显著位置设立服务标识。
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