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拒收快递是不是一定要运费

2022-11-02 21:32

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2022-11-02回复

专业分析:

1、如果是因为运输问题(比如货物破损、货物丢失、投递延误、服务恶劣),收方拒收,那么快递方不但不应该收取运费,更要承担赔付。 2、如果不是运输原因,收方拒收,或者是快递公司无法联系到收方,包裹只能退回,那么来回运费是由寄方承担的。

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